O avanço da concorrência no comércio eletrônico brasileiro levou a Enjoei a decidir pelo encerramento das atividades do Elo7, marketplace especializado em produtos artesanais. A medida foi aprovada pelo conselho de administração da companhia e divulgada ao mercado na última segunda-feira (11).

Segundo a empresa, a plataforma deixou de aceitar novos pedidos no início desta semana. Mesmo com o encerramento das operações, a companhia afirmou que continuará garantindo suporte para clientes e vendedores que ainda possuem negociações em andamento.

Em comunicado, a Enjoei informou que a decisão foi tomada após uma análise estratégica sobre a operação. “A decisão fundamenta-se num rigoroso processo de revisão estratégica e alocação de capital”, declarou a empresa no fato relevante divulgado ao mercado.

A companhia também apontou que o Elo7 passou a enfrentar um ambiente mais competitivo nos últimos anos, marcado pelo crescimento de grandes plataformas internacionais de e-commerce. Conforme destacou a empresa, esse movimento aumentou os custos para atrair consumidores e dificultou a manutenção da operação.

“Desde a sua integração, o Elo7 enfrentou um cenário competitivo distinto, caracterizado pela forte expansão de grandes empresas multinacionais de e-commerce. Este novo contexto elevou substancialmente os custos de aquisição de clientes e impôs barreiras de escala que comprometeram a viabilidade econômica da unidade face ao atual custo de capital”, afirmou a Enjoei.

Além da concorrência mais intensa, os resultados financeiros da plataforma também influenciaram a decisão. A receita líquida do Elo7 registrou queda de 39,5% no quarto trimestre de 2025 em comparação com o mesmo período do ano anterior.

De acordo com a empresa, medidas foram adotadas para tentar recuperar a eficiência operacional da plataforma, incluindo ajustes estruturais e redução da dependência de publicidade paga. Ainda assim, os esforços não foram suficientes para reverter a perda de escala do negócio.

Com o encerramento do Elo7, a Enjoei pretende concentrar investimentos e recursos em sua operação principal, considerada pela administração como a área com maior potencial de crescimento e rentabilidade dentro do grupo.

O fechamento do Elo7 evidencia os desafios enfrentados por plataformas de nicho em um mercado cada vez mais competitivo e dominado por grandes empresas globais do comércio eletrônico. E mais: Preço da cesta básica dispara e pesa no bolso dos brasileiros. Clique AQUI para ver. (Foto: Reprodução Vídeo)

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